ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРЕДЫДУЩЕГО ПОСТА Итак, наша основная задача – говорить с собеседником О НЁМ, а не о ва...
ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРЕДЫДУЩЕГО ПОСТА
Итак, наша основная задача – говорить с собеседником О НЁМ, а не о вас. Помним, что это работает в коммуникациях любого уровня, от деловых переговоров до бесед по душам на кухне.
Вот вы начали раскручивать партнёра через вопросы типа "ЗАЧЕМ".
Следующий шаг – понять, с каким из двух типов ситуаций мы имеем дело:
Тип 1. Человек под контролем собственных эмоций. Он ведёт себя именно так, потому что в данный момент не может иначе. Он зол, растерян, напуган... мало ли как ещё вы его допекли)
Что делать:
🔸Максимально уточнить эмоцию (комбинируя открытые и закрытые вопросы)
🔸 МЫ ВСЁ ЕЩЁ ОБА ГОВОРИМ О НЁМ! Выводите его на "Я-предложения" (когда он говорит не "ты разозлил меня своим поведением...", а "Я зол, потому что ты сделал это и вот это")
🔸Дальше действуйте по ситуации – можете обсудить проблему, дать человеку остыть, перевести тему и тд.
Тип 2. Человек пытается взять под контроль ВАШИ эмоции. Вот здесь уже добро пожаловать в манипуляторскую. Его цель – надавить, подтолкнуть, припугнуть, заставить чувствовать вину и далее по списку.
Что делать:
🔸Задать прямой и простой вопрос типа
- Ты пытаешься меня напугать?
- Ты думаешь, твой крик меня убедит?
- Ты пытаешься получить контроль своим агрессивным видом?
(Добиваемся ответа Я-предложением)
Или любой другой вопрос, который ясно даёт понять – я эту дешёвую мелодраму читал(а), убийца – дворецкий, я на это не куплюсь, оформи-ка мне быстренько возврат.
В большинстве случаев неумелый манипулятор посыплется аки старенький дачный сортир (если манипулятор умелый, вы вряд ли заметите манипуляцию в принципе).
У вас есть вопрос или вы хотите предложить тему поста - пишите в бот обратной связи @Prosto_o_slozhnom_bot.
#психология
#взаимоотношения
Итак, наша основная задача – говорить с собеседником О НЁМ, а не о вас. Помним, что это работает в коммуникациях любого уровня, от деловых переговоров до бесед по душам на кухне.
Вот вы начали раскручивать партнёра через вопросы типа "ЗАЧЕМ".
Следующий шаг – понять, с каким из двух типов ситуаций мы имеем дело:
Тип 1. Человек под контролем собственных эмоций. Он ведёт себя именно так, потому что в данный момент не может иначе. Он зол, растерян, напуган... мало ли как ещё вы его допекли)
Что делать:
🔸Максимально уточнить эмоцию (комбинируя открытые и закрытые вопросы)
🔸 МЫ ВСЁ ЕЩЁ ОБА ГОВОРИМ О НЁМ! Выводите его на "Я-предложения" (когда он говорит не "ты разозлил меня своим поведением...", а "Я зол, потому что ты сделал это и вот это")
🔸Дальше действуйте по ситуации – можете обсудить проблему, дать человеку остыть, перевести тему и тд.
Тип 2. Человек пытается взять под контроль ВАШИ эмоции. Вот здесь уже добро пожаловать в манипуляторскую. Его цель – надавить, подтолкнуть, припугнуть, заставить чувствовать вину и далее по списку.
Что делать:
🔸Задать прямой и простой вопрос типа
- Ты пытаешься меня напугать?
- Ты думаешь, твой крик меня убедит?
- Ты пытаешься получить контроль своим агрессивным видом?
(Добиваемся ответа Я-предложением)
Или любой другой вопрос, который ясно даёт понять – я эту дешёвую мелодраму читал(а), убийца – дворецкий, я на это не куплюсь, оформи-ка мне быстренько возврат.
В большинстве случаев неумелый манипулятор посыплется аки старенький дачный сортир (если манипулятор умелый, вы вряд ли заметите манипуляцию в принципе).
У вас есть вопрос или вы хотите предложить тему поста - пишите в бот обратной связи @Prosto_o_slozhnom_bot.
#психология
#взаимоотношения
Добавить комментарий
Вы не авторизованы! Войти или зарегистрироваться?