Ну, поиграем немножко словами? Сейчас стала популярна тема манипуляций, ведения переговоров, защиты...

3142
Ну, поиграем немножко словами?

Сейчас стала популярна тема манипуляций, ведения переговоров, защиты в спорах и тд. Ну и мы не будем отставать, чё мы как эти.

Так или иначе, в любой коммуникации главным остаётся по-настоящему понять собеседника – мысль, которую он пытается донести; эмоцию, что побудила его вести себя именно так; истинную цель, которую он преследует, агрессивно размахивая руками и распыляя слюну.

Все "эксперты по советам" предлагают задать прямой вопрос: ПОЧЕМУ...(ты это сказал/так себя повёл/покраснел и начал пузыриться...).

Я же предлагаю заменить вопрос ПОЧЕМУ на вопрос ЗАЧЕМ.

Кажется, мелочь? – вопрос ПОЧЕМУ даёт возможность продолжить разговор о вас:

– Почему ты кричишь?
– Потому что ты такой-сякой! Здесь ты сделал не то, а вот туууут...😡

Вопрос ПОЧЕМУ обнаружит причину, но вам-то не нужна причина, так как причина – это вы и есть)

Вам нужно сделать причиной собеседника и узнать то следствие, которого он от вас пытается добиться.

Вопрос ЗАЧЕМ предполагает ответ ЧТОБЫ. Он-то нам и нужен.

– Зачем ты на меня кричишь?
– Потому что ты такой-сякой!...
– Я спрашиваю не ПОЧЕМУ, а ЗАЧЕМ?
Можно продолжить: чего ты хочешь добиться? Какова твоя цель? Для чего? Какой результат ты ожидаешь?

Главная фишка – держать собеседника в поле обсуждения ЕГО действий. Он – причина, и то, какое следствие он ожидает, покажет нам истинные мотивы его бурления.

Продолжение следует.

#взаимоотношения
#психология

Добавить комментарий

Вы не авторизованы! Войти или зарегистрироваться?