Обновления LiveTex Первый месяц нового года позади, но мы успели сделать несколько очень полезны...
Обновления LiveTex
Первый месяц нового года позади, но мы успели сделать несколько очень полезных обновлений платформы. Рады ими поделиться с вами.
✅Автоматическая передача сообщения ботом
Если сторонний бот начал присылать ошибки в ответ на запросы от LiveTex или перестал отвечать в течение некоторого времени, то клиент будет автоматически переключен на сотрудника вашего аккаунта. Так пользователь не останется без ответа.
Подробнее о том, как использовать функциональность, можно прочитать здесь.
✅Единая авторизация в личный кабинет LiveTex и Nanotech42
Создать и подключить аккаунт Nanoteh42 к LiveTex можно в один клик.
Nanotech42 - платформа для создания базы знаний, текстовых и кнопочных ботов, которых можно просто и быстро подключить к каналам LiveTex для автоматизации обслуживания ваших клиентов.
Инструкцию, как подключить аккаунт Nanotech42, можно посмотреть здесь.
Если вы уже являетесь пользователем Nanotech42, то теперь доступ к нему предоставляется через личный кабинет LiveTex с учетными данными LiveTex.
✅ Регулирование количества выводимых статей посетителю при поиске.
Для текстовых ботов теперь можно самостоятельно выбирать количество выводимых статей посетителю в чате. Настройка доступна в личном кабинете Nanotech42.
✅ Не нужно выбирать статью, чтобы отправить запрос в текстовый бот
Теперь при общении с текстовым ботом не обязательно выбирать какую-либо статью перед тем, как отправить следующий запрос. Новый запрос можно направить сразу.
Прочитать подробнее о наших новинках.
Первый месяц нового года позади, но мы успели сделать несколько очень полезных обновлений платформы. Рады ими поделиться с вами.
✅Автоматическая передача сообщения ботом
Если сторонний бот начал присылать ошибки в ответ на запросы от LiveTex или перестал отвечать в течение некоторого времени, то клиент будет автоматически переключен на сотрудника вашего аккаунта. Так пользователь не останется без ответа.
Подробнее о том, как использовать функциональность, можно прочитать здесь.
✅Единая авторизация в личный кабинет LiveTex и Nanotech42
Создать и подключить аккаунт Nanoteh42 к LiveTex можно в один клик.
Nanotech42 - платформа для создания базы знаний, текстовых и кнопочных ботов, которых можно просто и быстро подключить к каналам LiveTex для автоматизации обслуживания ваших клиентов.
Инструкцию, как подключить аккаунт Nanotech42, можно посмотреть здесь.
Если вы уже являетесь пользователем Nanotech42, то теперь доступ к нему предоставляется через личный кабинет LiveTex с учетными данными LiveTex.
✅ Регулирование количества выводимых статей посетителю при поиске.
Для текстовых ботов теперь можно самостоятельно выбирать количество выводимых статей посетителю в чате. Настройка доступна в личном кабинете Nanotech42.
✅ Не нужно выбирать статью, чтобы отправить запрос в текстовый бот
Теперь при общении с текстовым ботом не обязательно выбирать какую-либо статью перед тем, как отправить следующий запрос. Новый запрос можно направить сразу.
Прочитать подробнее о наших новинках.
Добавить комментарий
Вы не авторизованы! Войти или зарегистрироваться?