​​Получение данных ботом из внешних систем Кнопочный-бот LiveTex умеет получать информацию из любой...

57
​​Получение данных ботом из внешних систем

Кнопочный-бот LiveTex умеет получать информацию из любой сторонней системы у которой есть открытое API.
API (программный интерфейс приложения) — это описание способов, которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой.

С помощью данной функциональности можно автоматизировать типовые запросы, такие как:
🔹информация о статусе заказа
🔹запрос баланса
🔹информация о наличии товара
🔹и др.

Как это работает?

Например, если вы управляете крупным магазином одежды, и клиенты часто отправляют обращения о статусе их заказа. В таком случае, можно установить бота в чат на вашем сайте и создать сценарий, по которому клиент может самостоятельно узнать все о своей покупке. Данный сценарий будет интегрирован с вашей внутренней системой, в которой ведется учет всех заказов вашей компанией.

Такой сервис клиенты точно оценят, им не нужно будет обращаться к операторам, вводить по несколько раз номер заказа и ждать ответ. Все будет происходить моментально, без лишних вопросов и траты времени.

Узнать больше о боте можно у наших менеджеров через сайт или в любом удобном для вас канале связи.
#livetexpro

Добавить комментарий

Вы не авторизованы! Войти или зарегистрироваться?