Изменения на тарифы в официальном бизнес-аккаунте WhatsApp С 1 февраля 2022 года Meta Platforms мен...

62
Изменения на тарифы в официальном бизнес-аккаунте WhatsApp

С 1 февраля 2022 года Meta Platforms меняет ценообразование WhatsApp Business API.

Что изменилось:

1. 1000 диалогов в месяц – бесплатно (исходящие и входящие). До этого бесплатным были диалоги только в рамках 24 часов. Такие изменения будут привлекательными для малого бизнеса.
2. Все диалоги, выходящие за пределы бесплатной 1000, будут тарифицироваться. Это касается и входящих диалогов, которые раньше были бесплатными. Исключением будут только те диалоги, где компания не отвечает на сообщение клиента, а также если пользователь начала диалог при переходе из рекламы в Facebook и Instagram.
3. Теперь отсчет 24-часового окна ведется с первого сообщения бизнеса клиенту и через сутки диалог оплачивается как новый.
Любые исходящие сообщения будут платными.
4. Стоимость переписки теперь зависит от инициатора диалога: общения начатое со стороны компании будет дороже, чем то, которое начал пользователь.

Подробнее об изменениях и о том, как с ними работать в нашем блоге на VC.

Добавить комментарий

Вы не авторизованы! Войти или зарегистрироваться?